Wie man jeden Kundenkontakt nutzt
mit Cassandra Schlangen
Vertriebsstark telefonieren + kommunizieren im Versicherungsvertrieb
Kundenkontakte souverän führen. Chancen erkennen. Beziehung und Vertrieb verbinden.
Jetzt anmelden!
Pro Modul dieser Begleitreihe nur 95 € + MwSt (Reihe nur komplett sinnvoll + buchbar)
Stärke Deine Gesprächsführung
Du nutzt jeden Kontakt, um Vertrauen zu schaffen, Bedarf zu erkennen und vertriebliche Impulse zu setzen.
Werde sofort handlungsfähig
Du erhältst konkrete Gesprächsleitfäden, Formulierungen und Ideen, die Du direkt in Deinem Agenturalltag einsetzt.
Tritt professionell auf
Ob am Telefon, im Büro oder digital – Du wirkst sicher, sympathisch und professionell bei jeder Kontaktaufnahme.
Baue Deine Beratungskompetenz aus
Du stärkst Dein Verständnis für Kundenbedürfnisse, hörst aktiv zu und vermittelst komplexe Themen klar und kundenorientiert.
Erfülle Deine IDD-Pflicht clever
Mit jedem Modul sicherst Du Dir anrechenbare IDD‑Weiterbildungszeiten – praxisnah, rechtssicher und hochwertig.
Profitiere – unabhängig vom Vertriebsweg
Egal ob Agentur, Makler oder Konzern – die Inhalte passen perfekt zu Deinem Alltag und unterstützen Deine vertrieblichen Erfolge.
mit Cassandra Schlangen, live
In dieser Online-Reihe entwickelst du deine kommunikative Kompetenz gezielt weiter: am Telefon, im direkten Gespräch, schriftlich und digital. Du lernst, wie du Gespräche strukturierst, mit Haltung überzeugst und auch in anspruchsvollen Situationen souverän bleibst. Dabei steht immer die Verbindung aus Service, Persönlichkeit und Vertrieb im Fokus – angepasst an den Alltag in der Versicherungswelt. Ob Maklerbüro, Agentur oder Innendienst im Konzern: Die Impulse lassen sich praxisnah umsetzen, stärken die Kundenbindung und bringen mehr Leichtigkeit in deine Kommunikation.
Worum geht’s in der Online-Reihe genau?
Standards und Wirkfaktoren in Kundenkontakten
mit Cassandra Schlangen
Eingehende Kontakte vertrieblich nutzen
mit Cassandra Schlangen
Ausgehende Kontakte erfolgreich umsetzen
mit Cassandra Schlangen
Schwierige Gespräche souverän führen
mit Cassandra Schlangen
Vertriebsideen für die wirksame Kundenansprache
mit Cassandra Schlangen
Warum solltest du an diesem Training teilnehmen?
Bleibender Nutzen
Du entwickelst Systematik, die langfristig Früchte trägt.
Live oder Aufzeichnung
Du kannst 100% flexibel live oder per Aufzeichnung dabei sein.
Planbarer Aufwand
Deine Investition: Nur 95 € + MwSt pro Modul. Sechs Mal.
Den Preis echt Wert
Geballtes Wissen, spannende Inhalte und praktische Tipps für einen spitzen Preis.
Community
Alle Teilnehmer profitieren vom Netzwerk, kommentieren und sorgen so für Aktivität.
Mitarbeiter?
Mitarbeiter können bei dir gratis dabei sein. Ein extra Account würde extra kosten.
Gemeinsam Lernen
Alle lernen gegenseitig von den gemachten Erfahrungen und können sie für sich nutzen.
Insider-Tipps zum Start
Zum Start gibts wertvolle methodische Tipps, mit denen ihr euer Erfolgsfundament legt.
Hier noch ein paar Feedbacks ...
“ Super Stimmung. Nie langweilig. Ganz toll! ”
“ Die freundliche und sympathische Ausstrahlung und die Art, die Themen weiterzugeben, waren sehr kurzweilig. ”
“ Durch die mitreißende Art wurden die Themen gut rübergebracht. ”
“ Weiter so!!! Einfach 100% top! ”
“ Frau Schlangen ist authentisch, witzig und bringt alles positiv auf den Punkt. ”
“ Hat Spaß gemacht! ”
“ Mit großem Abstand die wertvollste und fantastisch moderierte Schulung meines Berufslebens. Danke für die tollen Tipps und Tools! ”
“ Vielen Dank für diese tolle Reise! ”
“ Ich finde es sehr spannend und Step bei Step hilft es mir und ich denke auch unserem Team wirklich sehr viel weiter. Ich kann es nur empfehlen. Klasse!!! ”
Sie fragen, wir antworten.
Ganz klar für beide.
Auch hier gilt: Sowohl Einzelunternehmer als auch Teams können und sollten dabei sein. Unsere Empfehlung ist: Nimm – wenn du Mitarbeiter hast – alle diejenigen aus deinem Team hinzu, die im Kundenkontakt sind, egal ob Innen- oder Außendienst – persönlich, am Telefon oder digital. So könnt ihr immer sofort besprechen, wer macht was bis wann.
Jeweils eine Stunde für das Modul und dann noch etwas mehr, wenn ihr Fragen habt sowie für eure Umsetzung. Durch den kompakten Aufbau wird es eine spannende gemeinsame Zeit, die euch aber nicht "überlasten" wird.
Überhaupt nicht tragisch, wenn ein oder mehrere Live-Termine nicht klappen, da alle Module allen Teilnehmern immer kurz danach per Aufzeichnung zur Verfügung stehen. So bist du 100% flexibel.
Wirklich nichts Besonderes. Ihr könnt bei den Live-Online-Trainings sowohl am Computer dabei sein als auch zum Beispiel per iPad oder Tablet. Selbst auf Smartphone oder iPhone ist es möglich. Und mancher Betrieb wirft das Ganze noch professioneller sogar per Beamer an die Wand.
Die Module werden über Zoom laufen. Ihr könnt alle individuellen Fragen direkt live stellen. Dieser Austausch ist gegenseitig sehr wertvoll. So werden alle auch persönlich gemachten Erfahrungen für alle Teilnehmer verfügbar. Und nutzbar. Zum Beginn und Ende jedes Termins gibt es stets eine 10-minütige Videosession für eure Transferfragen aus dem letzten und aktuellen Modul. Darüber hinaus gibt zu jeder Lerneinheit ein Handout und die Aufzeichnung.
Du bekommst für alle Online-Module, bei denen du live dabei bist oder die Prüfung absolviert hast eine IDD-Bestätigung. Wenn Mitarbeiter(innen) ebenso IDD bekommen sollen, benötigen sie einen eigenen Account. Für diesen fällt der ermäßigte Aufwand von jeweils 31 Euro + MwSt pro Modul an, bitte gebt uns die Namen nach eurer Anmeldung per Mail durch. Wichtig: Eine Meldung der Bildungszeit an „gut beraten“ nehmen wir nicht vor.
Der Preis je Teilnehmer beträgt für diese Reihe nur 95 Euro plus MwSt pro Modul. Durchgeführt wird diese besondere Reihe von Cassandra Schlangen.
Ganz unkompliziert. Fülle das Formular oben einfach aus und klicke auf "absenden". Wir freuen uns auf dich!
Grundsätzlich ein klares Ja. Diese Reihe unterscheidet sich durch den klaren thematischen Fokus komplett von unseren anderen Entwicklungsreihen. Zudem beziehen wir stets aktuelle Anforderungen und Entwicklungen in der Vermittlerbranche sowie technische Hilfsmittel mit ein.